30. decembra 2025 • 4m čítanie

Silvester 2025 a Nový rok 2026: Cestujte bezpečne a slušne so ZSSK

Obdobie okolo Silvestra a Nového roka patrí medzi najrušnejšie dni roka v železničnej doprave. Počas sviatkov stúpa počet cestujúcich až o 20 %.

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) preto apeluje na cestujúcich, aby svojím správaním prispeli k bezpečnému a ohľaduplnému cestovaniu a dodržiavali zásady #slusnevlakom, ktoré sú základom kultúry cestovania.

Vlaková doprava patrí medzi najväčšie verejné služby na Slovensku. ZSSK denne vypraví takmer 1 800 vlakov a prepraví vyše 200-tisíc ľudí, ktorí cestujú za rodinou, oddychom či povinnosťami. Ročne vlaky ZSSK využije približne 70 miliónov cestujúcich. Spoľahlivosť dopravy zostáva vysoká – 98,83 % spojov jazdí načas v prípadoch, ktoré vie dopravca ovplyvniť. Aj po započítaní vonkajších vplyvov, ako sú výluky, počasie či poruchy infraštruktúry, sa celková presnosť drží na úrovni 90,14 %.

Bezpečnosť a poriadok počas sviatkov

ZSSK rešpektuje, že sviatky sú časom osláv, no vo vlaku musia platiť pravidlá, ktoré chránia ostatných cestujúcich aj personál. Zásah bezpečnostných zložiek prichádza až v situáciách, keď správanie jednotlivca prekročí hranicu prijateľnosti a je agresívne, ohrozujúce alebo nereaguje na výzvy personálu. V takýchto prípadoch je privolanie Policajného zboru SR nevyhnutné na ochranu ostatných cestujúcich a zamestnancov ZSSK.

Každý takýto zásah má zároveň dopad na všetkých cestujúcich v danom vlaku. Vyžaduje si spomalenie alebo krátke zastavenie spoja a môže mať následný vplyv aj na ďalšie nadväzné spoje, keďže meškanie sa v železničnej prevádzke môže postupne nabaľovať. Bezpečnosť má vždy prednosť pred presnosťou.

Za posledné tri dni sviatočnej prevádzky (27. – 30. decembra) evidoval dispečing ZSSK 15 prípadov, pri ktorých bol privolaný alebo využitý zásah Policajného zboru SR. V rovnakom období museli vlakvedúci vylúčiť z prepravy 9 cestujúcich, pričom spolu bolo z vlakov vylúčených 26 osôb. Išlo o situácie s lokálnym charakterom, ktoré si však z dôvodu ochrany bezpečnosti vyžiadali riešenie priamo počas jazdy.

Pri riešení incidentov vlakvedúci využívajú aj telové kamery, ktoré slúžia ako preventívny nástroj, pomáhajú upokojiť situáciu, chránia zamestnancov aj cestujúcich a poskytujú objektívny záznam priebehu udalosti.

Aj dlhodobé dáta potvrdzujú význam prevencie a ohľaduplnosti. V roku 2025 došlo k 611 prípadom vylučovania cestujúcich z vlakov. Dôvodmi boli najmä cestovanie bez cestovného dokladu, vulgárne správanie, výrazné ovplyvnenie omamnými látkami či fajčenie vo vlaku. V 342 prípadoch museli vlakvedúcim v komplikovanejších situáciách pomáhať príslušníci Policajného zboru SR, v jednom prípade asistovala Mestská polícia.

Slušne vlakom: jednoduché pravidlá, ktoré chránia všetkých

Ohľaduplnosť a rešpekt sú neoddeliteľnou súčasťou bezpečnej cesty. ZSSK pripomína základné pravidlá #slusnevlakom:

Uvoľnite miesto pre seniorov, rodičov s deťmi či osoby so zníženou pohyblivosťou.
Cestujte s platným lístkom – zakúpite si ho cez e-shop ZSSK alebo v mobilnej aplikácii Ideme vlakom.
Udržujte čistotu – sedadlá nie sú na batožinu ani na nohy.
Rešpektujte ostatných – hovory či hudba by nemali rušiť spolucestujúcich.
Chráňte vlaky pred vandalizmom – vlaky sú spoločným majetkom nás všetkých.
Bezpečnosť na prvom mieste – pri incidente kontaktujte vlakvedúceho alebo volajte 112.

Poďakovanie zamestnancom a cestujúcim

Za plynulým chodom železničnej dopravy počas sviatkov stoja stovky zamestnancov ZSSK, ktorí pracujú aj počas osláv Silvestra a Nového roka. Rušňovodiči, vlakvedúci, dispečeri, technici či pracovníci kontaktného a zákazníckych centier zabezpečujú, aby sa cestujúci dostali do cieľa bezpečne a čo najpohodlnejšie.

ZSSK ďakuje cestujúcim za dôveru počas celého roka 2025 a zamestnancom za ich prácu vo verejnej službe. Prajeme vám pokojné rozlúčenie so starým rokom a bezpečný štart do nového roka 2026.

Nahlásiť chybu

Redaktor

Redakcia TOUCHIT

Žijeme technológiami a pretvárame ich na zrozumiteľné informácie a príbehy. Sledujeme trendy, testujeme novinky a prinášame vám ich tak, aby ste sa v digitálnom svete cítili sebavedomo a bezpečne.